Conditions de vente

 

1. Les livraisons sont effectuées sous huitaine dans la limite de disponibilité des stocks. Prévoir un délai supplémentaire pour les pays hors zone Europe.


2. Les livraisons sont effectuées par Colissimo Suivi dans les pays de la communauté européenne, donc sans formalités douanières pour 7.50 € en France et 16.50 € pour la CEE. Elles sont gratuites pour les commandes d'un montant supérieur à 120 € (sauf zone hors CEE).
L'envoi est traçable.


3. En cas de non conformité, les produits vous seront échangés après leur retour. Seules les boites fermées sont susceptibles d’être échangées.


4. Pour tout renseignement vous pouvez nous contacter par e-mail : contacter


5. Les produits présentés dans ce site ne sont pas des médicaments. Ce sont des suppléments nutritionnels considérés comme tels dans plusieurs pays de la Communauté européenne, qui bénéficient de la liberté de circulation intracommunautaire. Il vous appartient cependant de vérifier le statut juridique de ces produits dans votre pays de résidence. Ces produits ne sont vendus ni pour diagnostiquer, ni pour prévenir, ni pour soigner des maladies. Si vous êtes atteint d’une maladie, consultez un médecin. Les femmes enceintes et allaitantes, les enfants de moins de 12 ans ainsi que les personnes sous traitement médical devraient généralement s’abstenir de consommer des suppléments nutritionnels, sauf sur le conseil de leur thérapeute. Les photos du site sont présentées à titre indicatif, ne sont pas à l’échelle réelle des produits et ne sont pas contractuelles. Nous nous réservons le droit de livrer nos produits depuis n’importe quel pays de la Communauté européenne.

Prix affichés:
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises hors participation aux frais de port (voir livraison). Les produits demeurent la propriété de Pharmametris Ltd jusqu'au complet règlement.

La commande de produit et validation : Il est important d'indiquer votre numéro de téléphone et adresse e-mail lors de la commande. Lorsque vous validez la commande, vous déclarez l'accepter ainsi que les conditions générales de vente affichées ici, entièrement et sans réserve. Votre commande est alors traitée par notre service clientèle pour l'envoi.
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci sera envoyé à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous confirmera le montant exact facturé. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Vous acceptez que nos systèmes d'enregistrement de la commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa date.

Paiement : Le paiement s'effectue par carte bancaire. Le paiement en ligne par carte bancaire est entièrement sécurisé par le service PayPal.

Livraison

Votre commande est livrée à l'adresse que vous indiquez à la commande. L'envoi par nos services est faite dans les 2 jours ouvrables qui suivent votre commande.
Pour la France métropolitaine La Poste assure un délai de 48 heures pour livrer.
Pour le reste de la CEE l'envoi est fait par Coliposte International.
Pharmametris Ltd ne peut pas être tenu responsable des délais non respectés par le transporteur.

Disponibilité des produits :
Nos offres de produits ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après votre commande, nous nous engageons à vous informer par e-mail dans les 2 jours et à vous indiquer le délai d'attente pour réception de ce produit. Si vous le désirez, vous pourrez demander l'annulation (remboursement par virement dans un délai de 15 jours) en nous contactant par e-mail.

Garanties

 • Le respect de la vie privée :
Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Par notre intermédiaire, vous pouvez être informé de nouveautés sur la boutique, par courrier ou e-mail. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous prévenir par e-mail .
Pour vous éviter de saisir vos coordonnées à chaque usage de notre site, nous faisons usage de cookies. Le cookie n'a aucun autre usage. 
• Le remboursement :
En cas d'erreur de notre part sur le produit commandé, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d'origine, en parfait état, dans les 14 jours suivant sa réception. Nous nous engageons à vous l'échanger ou si vous le souhaitez, à vous le rembourser par virement dans les 15 jours de sa réception par nos soins. Les retours sont à envoyer au siège social.
• La garantie du consommateur :
Le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés sur les produits livrés.

Responsabilités

Les produits proposés sont conformes à la législation européenne en vigueur.

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Pharmametris Ltd ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
Pharmametris Ltd ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Pharmametris Ltd n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

Textes applicables - Juridiction :
Le présent contrat est soumis à la loi anglaise. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux anglais seront seuls compétents.

Propriété intellectuelle :
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